ヤフオク連絡事項 特定商取引法に基づく表記

利用規約

第１条 利用者

本サービスの利用を希望する利用者（以下利用者）は本規約を確認、承認の上、当方の提供するサービスの申し込みを行うものとします。

当方は利用希望者が以下に該当する場合、利用を拒否することができるものとします。

（１） 本規約に同意しない場合

（２） 氏名、住所、電話番号、郵便番号に虚偽、誤記また記入漏れがあった場合。

（３） 氏名、住所、電話番号、郵便番号の提出をしない場合。

（４） 当方からの指示に従わない場合。

（５） その他、当方が不適当と判断した場合。

第２条 規約の変更

当方は本規約を事前の承諾通知なく変更できるものとします。本規約を変更した場合、本サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

第３条 商品の購入

（１） 利用者が当方の提供するサービスの利用の申し込みをする場合、ヤフオク！（http://auctions.yahoo.co.jp/）よりYahoo! JAPAN ID、次のいずれかcombat_836、se_combat、drei_combat、vier_combat、cinq_combat、sechs_combat、sieben_combat、acht_combat、neun_combat、zehn_combat、elf_combat、zwolf_combat、もしくは複数IDの出品物から商品ページに個人輸入代行との記載のある商品の落札により行うものとします。

（２） 当方は利用者からの取引ナビからの連絡及び当方の提示する金額の入金の確認後、ただちに商品の購入を開始します。そのため利用者は申し込み後のキャンセルはできないものとします。

（３） 当方は利用者からの申し込みに対し承諾するか否かを自由に決定することができるものとします。

（４） 利用者は申し込み完了後の商品の削除、変更等を行うことができないものとします。商品の削除、変更等を希望する場合は新たに輸入代行の申し込みを行わなければなりません。

（５） 利用者と当方の間における商品の受け渡しは代行先から発送した時点で完了するものとします。

（６） 商品等の購入に関わる以下の費用は全て利用者が負担するものとします。

商品等の代金

商品等の送料

各国の税金

その他、商品等を購入するために発生した一切の費用

なんらかの理由により通関できず処分、返送になってしまった場合に発生した費用。

（７） 当方は利用者の希望する商品を最も安価で安全な方法での購入に最大限の努力をするものとします。よって商品を購入する経路、入手方法、送金方法は当方が任意で定めるものとし、利用者が指定できないものとします。

（８）当方出品物の価格には売主との決済代行手数料、トラブル発生時の交渉費用が含まれますが当方は各費用の明細、及び発生の有無を利用者に報告する義務を負いません。

（９）利用者は当方の指定する方法により、当方の定める時期までに商品等の購入に関わる全ての費用を支払うものとします。

第４条 発送、輸入できない商品

（１） 当方は利用者から指定された商品を代行して購入することを仕事としている為、個々の商品について専門の知識を持っておりません。購入した商品が各国の法令、航空法の規定等により、発送できない、輸入できない商品と購入後に判明した場合でも商品購入代金は全て利用者の負担になります。当方はそれらの購入、処分について一切の責任は負わないものとします。

第５条 商品等の検品、返品、交換

（１） 利用者が何らかの理由で商品の返品、交換を希望する場合は、受け取りから3日以内であれば当方を通じて売主に問い合わせをすることができます。ただし、個数、品番は一致しているがデザインや色あいなどが画像と違うとの理由での交換、返品の手続きには応じられません。

（２） 返品、交換については売主の規約に従います。当方は仲介という立場で対応させて頂く為、売主の対応を保証するものではありません。また返品、交換に関して発生した費用は全て利用者の負担になります。

（３） 日本へ直送しないショップから購入した商品についての交換、返品についての対応は一切致しません。

第６条 災害、天災などによる商品の破損、紛失

当方は天災地変、台風、洪水、雪、落雷、暴動、戦争等によって生じた商品の破損、紛失、損害に対して一切の責任を負わないものとします。

第７条 商品等の申し込み後のキャンセル

（１） 当方では利用者の輸入代行の申し込みを行った商品等が必ず購入できることを保証しません。

以下に定めるいづれかの事由に該当する場合、当方は利用者に対して申し込みの後のキャンセルができるものとします。

売主から購入キャンセルを求められた場合。

売主との連絡が難しい状況であると当方が判断した場合。

その他、理由を問わず当方が不適当と判断した場合。

（２） キャンセルに伴い、利用者に不利益や損害が発生した場合でも、当方はその責任を負わないものとします。

（３） 既に売主に当方からの支払手続きが完了している場合は直ちにその金額の返還を売主、またはクレジット会社等に求める交渉、手続きを行います。

（４） 当方は売主から返金された金額から返金手数料、銀行振込手数料を差し引いた金額を利用者に返金するものとします。

第８条 当方の責任範囲

（１） 当方の提供しているサービスは利用者が希望する商品を輸入する手続きを代行することである為、商品のメーカー、販売者ではありません。よって輸入商品の利用について利用者が生じた損害に関して一切の責任を負いません。

（２） 当方は利用者に対し、アドバイスや提案を行うことがありますがそれにより責任を負うものではありません。

（３） 利用者の要望を売主に伝えることは代行しますが通訳としての業務ではない為、内容の詳細について当方は責任を負いません。

（４） 商品の不具合、数量不足、未着、輸送事故などによる問題解決については全力でサポートしますが売主の対応を当方が保証するものではありません。

（５） 休日、当方営業時間外、または当方事情の為、利用者の依頼に応じられず、連絡が遅延したことによる保証は一切致しません。

第９条 個人情報の取り扱い

当方は次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。

法令等の定めに基づく場合

公的機関等から正当な事由により開示を求められた場合

本サービスの一部または全部を第三者に委託する場合。

第１０条 その他、全てのサービスは当方出品ページにて記載してある内容に準じます。

第１１条 当方のサービスをご利用の方は全て当方の利用規約に合意されたと判断されます。

第１２条 利用者と当サイトの間で訴訟が生じた場合、名古屋地方裁判所の第一審を専属的合意管轄裁判所とします。